|

Tuesday, February 26, 2008
Education Special
Language Learning Popular as Ever
By Ali Nassor
Special to The St. Petersburg Times
When Russia opened its doors to the market economy about one and half decades ago, it took people off-guard and ill-equipped to meet the challenges of a culturally and technologically diversified world. It was a puzzle to the outgoing Iron Curtain generation whose commercial lexicon went no further than that of a centralized planned economy based on the communist ideological doctrine.
But since communism was no more and the former Soviet satellite states had shunned Russian as their medium of communication, it marked the dawn of a new era and the birth of a new breed of Russians who would adapt themselves to the changing business environment. They needed a new language to win the confidence of the outside business world where Russian was no more than the language of a die-hard communist.
Now, 16 years later, "a job seeker's resume in the business sector faces a high risk of being dumped in the dustbin if it lacks a foreign language," says Christina Shklyar, director of the St. Petersburg-based Best Teach Language Center. "In the eyes of an employer, a job seeker who speaks at least one foreign language, especially English, is better than two who speak none," says Shklyar, whose school has an average of 2,000 students learning English, French, German, Spanish, Italian and Finnish.
"Though we don't look down upon other disciplines, English remains a priority, as about 90 percent of our trainees specialize in the language," she says. Hers is one among more than a thousand privately owned language schools that mushroomed following Russia's entry into the market economy.
Best Teach, currently one of the city's largest language centers, boasting 30 classrooms in its three branches and a wide network of off-house training has survived hundreds of others "that weathered away, mainly due to wrong strategies" according to Shklyar.
"As an example of the right strategy, you may look at our location... doesn't it make our clientele immune to bad weather and from the troubles of parking their cars?" she asks, referring to the school's main campus on the fourth-floor of the city's largest department store, Gostiny Dvor, where it can be reached by metro commuters without having to go outside. There is also a large free parking lot in the store's courtyard. "The school's other two premises are just a stone's throw from metro stations in the city center," Shklyar adds.
"We noted the multinational diversity of foreign companies operating in the city about 10 years ago, and extended our curriculum to include languages other than English," says Shklyar, explaining the tactic behind attracting corporate students, who account for 70 percent of the center's clientele.
Shklyar also believes that the schools that did not last for long were unsuccessful because they wanted to get rich quickly, saying they charged unaffordable prices for services they could not offer at a time when the general public could hardly afford their daily bread.
"Even now, when both living standards and operational costs are higher than ever before, I think the 15,000 rubles we charge for a three-and-a-half month term of 102 academic hours are among the lowest in the city," she says of group tuition fees, which are slightly lower than corporate prices.
A graduate of the State Pedagogical University in Penza who majored in English and German, Shklyar knows how to equip her family business with appropriate staff, which consists of 90 professional teachers, including 20 native speakers of English.
But the institution she runs is also a project for life, as she puts it. She says it was a bitter experience for her having to deal with more than a dozen cases where elderly women were ready to pay a fortune for beginners' English classes so that they could serve as baby sitters during their grandchildren's holidays abroad.
A sign of the times we live in, she says.
© Copyright The St. Petersburg Times 1993 - 2008 |

Приложение № 159/П (4214) от 31.08.2009
Индивидуальный подход
к обучению иностранным языкам
Наряду со стандартными курсами, реализуемыми петербургскими языковыми школами, существует немало программ, разрабатываемых под потребности конкретных клиентов.
В Петербурге успешно работают десятки курсов иностранных языков для слушателей всех возрастов и уровней владения языком. В последнее время заметно растет число нестандартных слушателей — многим язык нужен срочно, в неурочное время, с необычной спецификой. Качество в этом случае — очень субъективное понятие, означающее набор личных требований к курсу. Почти все школы и курсы заявляют о том, что готовы обучать индивидуально. Часто это означает занятия с преподавателем тет-а-тет, но не всегда это единственное пожелание клиента, который все более четко и детально формулирует, чего хочет. Разброс цен на такие занятия очень велик, средняя стоимость часа индивидуальных занятий равняется примерно тысяче рублей.
В центре иностранных языков BestTeach предусмотрены индивидуальные программы обучения основным европейским языкам — английскому, немецкому, французскому, испанскому и итальянскому. Директор по обучению Анна Седова подчеркивает, что в зависимости от целей клиента и уровня его языковой подготовки, определяемого вступительным тестированием, методический отдел школы подбирает индивидуальную программу. По ее словам, в центре разработаны и эффективно действуют программы индивидуального обучения для клиентов, работающих в области туризма, ресторанного бизнеса, логистики, финансов.
В интересах бизнеса
Михаил Смирнов, менеджер по работе со СМИ "Эдельман Имиджленд", сделавший свой выбор в пользу индивидуального обучения, рассказывает, что английский понадобился ему при поиске работы и позже — при работе в PR-агентстве. Обучение на языковых курсах имеет как свои плюсы, считает Смирнов, — сильное преподавание и детально оточенная программа, так и минусы — большие группы и низкая интенсивность занятий: два раза в неделю по 1,5 часа. Специфика работы, особенно ненормированный рабочий день, привели его к индивидуальным занятиям с преподавателем, найденным по рекомендации. Выбранный преподаватель — иностранец, владеющий почти десятком иностранных языков и имеющий многолетний опыт работы в различных компаниях и вузах России. Акцент сделан на развитии разговорных навыков, живой речи, в том числе иногда сленговой, а также моделировании возможных ситуаций в жизни и работе. Занятия длятся 3-4 часа 2-3 раза в неделю.
Важность именно индивидуального обучения подчеркивает Ольга Исакова, специалист по внутреннему обучению сотрудников AVANTA Personnel. По ее словам, ключевое отличие такой формы обучения заключается в том, что все внимание и усилия преподавателя сосредоточены на одном-единственном ученике, в обучение которого, таким образом, вкладывается максимальный ресурс — время, силы, экспертиза одного, а иногда и нескольких специалистов, вовлеченных в этот процесс. Такое обучение очень затратно, но в ряде случаев оно совершенно необходимо и является неотъемлемым этапом подготовки профессионалов в ряде областей.
В BestTeach наиболее нестандартным пожеланием к индивидуальным программам в последнее время является желание клиента усовершенствовать свои фонетические навыки по иностранному языку — "только произношение", и преподаватель выстраивает занятия с клиентом так, что в течение первых нескольких месяцев основной акцент делается исключительно на фонетику.
Вероника Павлова
© 1991-2009 ЗАО «КОММЕРСАНТЪ. ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ» , ALL RIGHTS RESERVED. |

Приложение Образование от 08.10.2010 г.
ЧЕРЕЗ ЯЗЫКОВЫЕ БАРЬЕРЫ
ГОВОРИТЬ И ДУМАТЬ НА АНГЛИЙСКОМ
Нет необходимости доказывать, что сегодня английский язык стал мировым универсальным языком. Согласно статистике, около 1,5 млрд. людей говорит на английском, он является наиболее преподаваемым языком, а в 90 странах фактически используется как второй язык. Да и в нашей стране знание английского языка становится нормой для каждого образованного человека.
Те из нас, кто учил язык по традиционным, принятым в общеобразовательных заведениях методикам, обладая даже базовым знанием грамматики и достаточным словарным запас, часто оказываются неспособными продуктивно общаться с иностранными собеседниками. Мешает языковой барьер.
Однако в середине 20го века появилась так называемая коммуникативная методика, которая быстро стала популярной. Сейчас занятия по данной методике проходят во всех зарубежных школах, большом количестве учебных заведений России, особенно на курсах иностранных языков.
"Главное отличие коммуникативной методики, — рассказывает директор по обучению Центра иностранных языков Bestteach Анна Носовенкова,— в её нацеленности, в первую очередь, на развитие навыков устной речи. Изучение языка начинается с запоминания устойчивых выражений и слов, и только затем, под уже имеющиеся знания, подводятся грамматические правила. Причем с самого первого занятия на курсах английского языка общение в группе происходит на изучаемом языке. Все грамматические структуры легко входят в сознание, и студент начинает не только говорить, но и думать на английском. Успешно решается и еще одна проблема — восприятия речи на английском. Полностью исчезает необходимость просить собеседника: "Повторите это помедленней, пожалуйста".
Занятия по коммуникативной методике проводятся небольших в группах по 6-8 человек, что позволяет индивидуально подходить к каждому студенту. Очень важна также квалификация преподавателя. Он должен иметь опыт работы по коммуникативной методике, быть открытым к общению, иметь навыки живого языка и делать каждое занятие интересным и увлекательным.
Об эффективности коммуникативной методики можно судить по отзывам прошедших обучение на курсах. "Я изучал английский язык около 10 лет по традиционной методике в школе и институте, но не мог связать и двух слов на английском, – говорит генеральный директор Торгового Дома «Идеал» Андрей Криворученко. - Однако сейчас, после 6 месяцев обучения в Образовательном центре «Bestteach» по коммуникативной методике с преподавателем — носителем языка и я, и мои коллеги общаемся с зарубежными партнёрами почти свободно".
© 1993–2010. Все права защищены
ЗАО «Бонниер Бизнес Пресс» |

Приложение Образование от 08.09.2008 г.
Общаться без словаря и с удовольствием Best Teach - наилучший учитель
В настоящее время, когда российский бизнес вышел на мировой рынок, знание иностранного языка стало насущной потребностью делового человека. Многим необходимо свободное и безупречное владение языком, такое, чтобы понимать все нюансы разговора с иностранным собеседником. А для этого нужен наилучший учитель.
Best Teach — один из самых крупных лингвистических центров в Петербурге, специализирующихся на обучении иностранным языкам. Он существует на российском рынке с 2003 года, и за это время в нем прошли обучение более 10 тысяч человек. «Мы применяем лучшие мировые методики преподавания иностранных языков — говорит директор по обучению НОУ Best Teach Анна Седова, — причем во многих из них упор делается на коммуникативную составляющую. У наших выпускников не должно возникать проблем при общении на иностранном языке в любой сфере. Этому способствует и то, что занятия в центре проводятся квалифицированными преподавателями-«носителями языка» из США, Великобритании, Германии, Италии, Франции и Испании».
Центр предлагает весь спектр форм обучения: от индивидуальных и дистанционных занятий до корпоративного обучения персонала компаний. Последнее является одним из важнейших направлений работы центра. В число корпоративных клиентов Best Teach входят крупные российские компании, такие как «Газпром», "ГСК", международные компании «Рив Гош», On demand Projects, Avis, автомобильные салоны, торговые центры, сети кафе и магазинов. Это и «Кофе Хауз», и «Сладкоежка», и «К-Раута», и ТЦ "ПИК" и многие другие.
Есть несколько особенностей, позволяющих компании Best Teach лидировать в сфере корпоративного обучения. Программы Best Teach разрабатываются непосредственно с учетом специфики деятельности компании, персонал которой проходит обучение английскому языку. «Наши методики — поясняет Анна Седова — позволяют руководителям компаний решить несколько задач одновременно: во-первых, дать персоналу знание иностранного языка, а во-вторых, повысить корпоративную культуру в своей организации, что немаловажно при постоянно растущей рыночной конкуренции».
Методистами Best Teach разработан целый спектр специальных программ, направленных на определенные области делового общения: от Efficient Telephoning, обучающей доступно и эффективно проводить переговоры по телефону до Written business communication, посвященной бизнес переписке и Active Language Refreshment —интенсивного разговорного тренинга для тех, кому необходимо в сжатые сроки научиться как понимать, так и убеждать своего собеседника.
Немаловажную роль играет и уровень сервиса: при желании клиента обучение проводится непосредственно на рабочем месте, в удобное для сотрудников время. А клубный стиль преподавания позволяет студентам быстро преодолевать психологические барьеры.
Об эффективности работы центра можно судить по многочисленным отзывам, размещенным на сайте компании. «Высокий профессионализм, отзывчивость и доброжелательность специалистов Best Teach, — отмечает генеральный директор ООО «ГСК» Геннадий Бакутеев, — позволяют студентам, изучающим иностранный язык не только по-настоящему овладеть необходимыми языковыми навыками и знаниями, но и стать полноценными участниками международных деловых взаимоотношений». И, несомненно, для многих выпускников, знания, полученные в Best Teach, являются одной из составляющих дальнейшего успеха в бизнесе.
© 1993–2008. Все права защищены
ЗАО «Бонниер Бизнес Пресс» |